Guide för säkrare affärer

På Hockeybanken förmedlar vi kontakt mellan köpare och säljare av begagnad hockeyutrustning. Köpet sker direkt mellan er som privatpersoner. Här är våra tips för en trygg affär och en sammanfattning av vad som gäller juridiskt.

Tips för köparen

• Undersök utrustningen noggrant innan du betalar. Kontrollera skick, storlek och att allt stämmer med annonsen.
• Träffas på en trygg plats. Boka ett möte vid isrinken, i ett köpcentrum eller annan offentlig plats.
• Betala först när du har varan i handen. Undvik att swisha i förskott — Swish har inget köparskydd och betalningen går inte att återkalla.
• Skriv ett enkelt avtal. Notera vad som säljs, skick, pris och kontaktuppgifter till båda parter. Det förebygger missförstånd.
• Spara all kommunikation. Ta skärmbilder av annonsen och era meddelanden.
• Ge aldrig ut personnummer, bankuppgifter eller BankID till säljaren.

Tips för säljaren

• Beskriv utrustningen ärligt. Uppge kända fel, slitage och brister. En ärlig beskrivning minskar risken för tvister.
• Ta tydliga bilder som visar utrustningens faktiska skick.
• Bekräfta betalningen innan du lämnar över varan. Kontrollera att pengarna kommit in på ditt konto.
• Skriv ett enkelt avtal om vad som sålts, skick och pris. Bra för båda parter.

Vad gäller juridiskt?

Vid köp mellan privatpersoner gäller köplagen (1990:931), inte konsumentköplagen. Köplagen är dispositiv — det betyder att köpare och säljare kan avtala om andra villkor än de som står i lagen.

Ingen ångerrätt

Det finns ingen lagstadgad ångerrätt vid köp mellan privatpersoner. Ångerrätten gäller bara vid distansköp från företag. Vill du kunna ångra köpet måste du och säljaren komma överens om det innan köpet.

Undersökning av varan

Det finns inget lagkrav på att du som köpare måste undersöka varan innan köp. Däremot kan du inte i efterhand klaga på fel som du kan antas ha känt till vid köpet. Om säljaren uppmanar dig att undersöka varan och du väljer att inte göra det, förlorar du rätten att klaga på fel som du hade kunnat upptäcka.

När är varan felaktig?

Även om varan säljs "i befintligt skick" kan den anses felaktig om:

• Varan inte stämmer överens med vad säljaren har uppgett.
• Varan är i väsentligt sämre skick än vad köparen kunnat förvänta sig utifrån priset.
• Säljaren har undanhållit ett allvarligt fel som hen kände till.

Reklamation

Om varan är felaktig kan köparen reklamera inom skälig tid efter att felet upptäcktes, dock senast inom två år från köpet. Kontakta säljaren skriftligt (t.ex. sms eller mejl) och beskriv felet.

Om säljaren godkänner reklamationen kan köparen ha rätt till:

• Att säljaren åtgärdar felet.
• Prisavdrag som motsvarar kostnaden att åtgärda felet.
• Hävning av köpet (om felet är väsentligt).
• Skadestånd om köparen kan visa att felet orsakat direkta kostnader.

Vid tvist

Konsumentlagstiftningen gäller inte vid köp mellan privatpersoner. Om ni inte kan komma överens avgörs tvisten i tingsrätten. Kontrollera om din hemförsäkring har rättsskydd som täcker kostnaden. Många kommuner erbjuder även konsumentvägledning som kan ge allmän hjälp.

Senast uppdaterad: mars 2026